TERMPICK AI·소프트웨어

우리 회사에는 어떤 AI가 필요할까? 사업용 AI 도구 선택 가이드

보고서 작성, 이메일 정리, 회의록 작성, 광고 이미지 제작, 고객 문의 대응까지 이제는 거의 모든 업무에 AI 도구가 들어오고 있습니다.

문제는 선택지가 너무 많다는 겁니다. ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft 365 Copilot, Notion AI, Canva AI처럼 이름은 많이 들어봤지만, 막상 우리 회사 업무에 무엇을 먼저 써야 하는지는 바로 정하기 어렵습니다.

중요한 것은 가장 유명한 AI를 고르는 것이 아니라, 우리 업무에 맞는 AI를 고르는 것입니다.

반복되는 업무가 무엇인지, 현재 어떤 프로그램을 쓰고 있는지, 몇 명이 함께 사용할 것인지, 회사 자료를 입력해도 되는지를 먼저 따져봐야 합니다.

이 가이드는 AI 소프트웨어를 10개 업무 주제로 나누어 정리합니다. 처음에는 전체 흐름을 보고, 이후 필요한 주제의 상세 비교 글로 이동하는 방식으로 사용하면 됩니다.

01 글쓰기·자료조사 보고서, 이메일, 긴 문서 요약, 번역, 아이디어 정리 02 회의록·녹음요약 회의 녹음, 발언 요약, 할 일 정리, 공유용 회의록 03 디자인·카드뉴스 카드뉴스, 썸네일, 광고 이미지, 브랜드 템플릿 04 이미지 생성·편집 대표 이미지, 블로그 비주얼, 간단한 이미지 편집 05 콘텐츠 제작·마케팅 블로그 글, SNS 게시물, 광고 문구, 콘텐츠 기획 06 프레젠테이션·제안서 발표자료, 제안서, 영업자료, 교육자료 제작 07 사내 지식검색 사내 문서, 회의록, 업무 매뉴얼, 프로젝트 자료 검색 08 업무문서·협업관리 회사 문서, 프로젝트 공유, 팀 협업, 권한 관리 09 이메일·공지문 영문 이메일, 공지문, 안내문, 고객 응대 문장 10 업무 자동화·AI 에이전트 반복 업무, 자료 수집, 후속 정리, 자동화 흐름

START

AI 도구는 제품명보다 업무 순서로 고르는 것이 좋습니다

사업용 AI 도구를 처음 고를 때는 “어떤 제품이 제일 좋을까?”보다 “지금 우리 업무에서 가장 자주 막히는 지점이 어디인가?”를 먼저 봐야 합니다.

예를 들어 문서 초안이 오래 걸리면 글쓰기·자료조사 AI가 먼저이고, 회의 후 정리가 밀리면 회의록 AI가 먼저입니다. 디자인 산출물이 부족하면 디자인·이미지 AI가 필요하고, 회사 자료를 찾는 데 시간이 오래 걸리면 사내 지식검색 AI가 더 중요합니다.

작성

글쓰기·자료조사·이메일

정리

회의록·문서관리·지식검색

제작

디자인·이미지·프레젠테이션

자동화

반복 업무·후속 정리·AI 에이전트

글쓰기·자료조사: 문서 초안이 오래 걸릴 때 먼저 봅니다

사업계획서, 보고서, 이메일, 긴 문서 요약, 번역, 아이디어 정리가 많다면 범용 생성형 AI부터 비교하는 것이 좋습니다. 이 영역은 특정 기능 하나보다 여러 문서 업무를 한 대화 환경에서 처리할 수 있는지가 중요합니다.

혼자 쓰는 도구인지, 팀원이 함께 쓰는 도구인지도 봐야 합니다. 개인 작업은 사용 편의성이 중요하지만, 팀 단위 사용은 권한 관리, 공유 방식, 회사 자료 입력 기준까지 함께 확인해야 합니다.

글쓰기·자료조사 관련 글 전체 보기 →

회의록·녹음요약: 회의 후 정리 시간이 길다면 따로 비교합니다

회의 녹음, 발언자 구분, 자동 요약, 할 일 정리, 공유용 회의록 작성이 필요하다면 회의록 AI를 별도 주제로 봐야 합니다. 범용 AI에 회의 내용을 붙여 넣는 방식과 회의록 전용 도구를 쓰는 방식은 편의성과 보안 기준이 다릅니다.

회의록 AI는 개인정보와 내부 정보가 들어갈 가능성이 높습니다. 그래서 한국어 인식률, 회의 플랫폼 연동, 녹음 동의, 데이터 보관 방식, 관리자 권한을 함께 확인해야 합니다.

회의록·녹음요약 관련 글 전체 보기 →

03·04

디자인·이미지: 결과물 품질과 상업적 이용 조건을 같이 봅니다

카드뉴스, 썸네일, 광고 이미지, 블로그 대표 이미지처럼 외부에 노출되는 콘텐츠는 제작 속도만 보면 안 됩니다. 템플릿을 사업용으로 써도 되는지, 생성 이미지를 상업적으로 이용해도 되는지, 브랜드 톤을 유지할 수 있는지를 함께 봐야 합니다.

디자인 초보자는 Canva AI나 Adobe Express처럼 템플릿 기반 편집이 쉬운 도구가 유리할 수 있고, 이미지 자체를 새로 만들어야 한다면 이미지 생성·편집 AI의 사용 조건을 따로 확인하는 편이 안전합니다.

디자인·카드뉴스 관련 글 보기 → 이미지 생성·편집 관련 글 보기 →

05·06

콘텐츠·프레젠테이션: 외부에 보여줄 자료라면 후속 편집까지 봅니다

블로그 글, SNS 게시물, 광고 문구, 제안서, 발표자료는 초안 생성만으로 끝나지 않습니다. 실제로는 문장 수정, 디자인 정리, 브랜드 톤 맞춤, 이미지 삽입, 공유용 파일 변환까지 이어집니다.

따라서 콘텐츠 제작·마케팅 AI와 프레젠테이션 AI는 “자동 생성”보다 “나중에 수정하기 쉬운가”를 기준으로 보는 것이 좋습니다.

콘텐츠 제작·마케팅 관련 글 보기 → 프레젠테이션·제안서 관련 글 보기 →

07·08

사내 지식검색·업무문서: 회사 자료가 쌓일수록 중요해집니다

회의록, 매뉴얼, 프로젝트 자료, 고객 응대 기록이 여러 곳에 흩어져 있다면 단순 글쓰기 AI보다 사내 지식검색과 업무문서 관리가 더 중요할 수 있습니다.

이 영역은 검색 정확도뿐 아니라 누가 어떤 문서에 접근할 수 있는지, 기존 협업툴과 연결되는지, 문서가 최신 상태로 유지되는지가 중요합니다.

사내 지식검색 관련 글 보기 → 업무문서·협업관리 관련 글 보기 →

이메일·공지문: 문장 품질보다 상황에 맞는 톤이 중요합니다

영문 이메일, 공지문, 안내문, 고객 응대 문장은 단순히 문법만 맞다고 충분하지 않습니다. 상대방과의 관계, 회사 톤, 안내 목적, 책임 소재가 드러나는 문장인지까지 확인해야 합니다.

이메일 작성 AI를 고를 때는 자주 쓰는 표현을 저장할 수 있는지, 번역과 문장 수정이 자연스러운지, 기존 메일 도구와 연결되는지를 함께 보는 것이 좋습니다.

이메일·공지문 관련 글 전체 보기 →

업무 자동화·AI 에이전트: 반복 절차가 정리된 뒤에 검토합니다

자료 수집, 문서 초안 작성, 회의 후속 정리, 반복 답변, 업무 상태 정리처럼 사람이 매번 같은 순서로 처리하는 일이 많다면 AI 에이전트와 자동화 도구를 검토할 수 있습니다.

다만 자동화는 도구를 많이 붙이는 것이 아니라 반복되는 업무 절차를 먼저 정리한 뒤 적용해야 효과가 납니다. 업무 흐름이 정리되어 있지 않으면 자동화 도구를 써도 결과 확인과 수정에 시간이 더 들 수 있습니다.

업무 자동화·AI 에이전트 관련 글 전체 보기 →

FINAL

최종 선택 기준: 한 번에 많이 쓰기보다 가장 막히는 업무부터 시작합니다

AI 도구는 여러 개를 동시에 결제한다고 바로 효율이 올라가지 않습니다. 처음에는 가장 시간이 많이 드는 업무 하나를 정하고, 그 업무에 맞는 도구를 먼저 테스트하는 것이 좋습니다.

지금 가장 시간이 많이 드는 업무가 무엇인지
개인용인지, 팀 단위 사용인지
한국어 결과물이 실제 업무에 쓸 만한지
Google, Microsoft, Notion, Zoom, Slack 등 기존 도구와 연결되는지
회사 자료와 고객 정보를 입력해도 되는지
이미지·문서·템플릿을 상업적으로 사용해도 되는지
월 구독료가 실제 절감 효과보다 크지 않은지

AI 소프트웨어 비교 허브로 돌아가기 →